VAN ROSSUM se compromete a ser un socio de confianza y responsable para todos sus valiosos clientes. Esto significa que nos comprometemos a operar de manera abierta y transparente y en cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, incluida la provisión a nuestros clientes de información actualizada sobre nuestra recopilación y uso de datos personales.
Le animamos a leer nuestra Declaración de privacidad de datos, disponible en inglés, en la que se detalla, entre otras cosas, qué datos personales tratamos sobre usted y con qué fines. También resume cuáles son sus derechos en relación con estos datos.
Confiamos en que la información facilitada sea clara y comprensible.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE DATOS
Nos gustaría proporcionarle información sobre qué información sobre usted (sus “datos personales”) recopilamos, para qué la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tiene
Los tipos de datos personales que recopilamos:
• Información de contacto: como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de inicio de sesión
• Información sobre su compra de productos: como información de registro del producto e información de garantía.
Cómo recopilamos datos personales:
• De nuestros minoristas;
• De fuentes de acceso público;
• De redes sociales, p. ej., Pinterest.
POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y LA BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines (en conjunto, “Fines del tratamiento”):
| Fines del tratamiento | Tipo(s) de datos personales | Base jurídica |
| En caso de una reorganización, fusión, adquisición, venta, empresa conjunta, cesión u otra disposición, prevista o efectiva, de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, activos y acciones. | Tipos A y B | Interés legítimo para facilitar y/o posibilitar la reorganización, fusión, adquisición, venta, empresa conjunta, cesión u otra disposición, prevista o efectiva, de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, activos y acciones. |
| Para enviarle comunicaciones de marketing. | Su información de contacto (tipos A y B anteriores) | Consentimiento o interés legítimo para comercializar nuestros productos y servicios. |
| Para proporcionarle los productos y servicios que haya solicitado. | Tipos A y B | Ejecución del contrato. |
| Para proporcionarle avisos administrativos, como guías de usuario/avisos de seguridad del producto relacionados con su aparato, servicio o cuenta. | Tipos A y B | Ejecución del contrato. |
| Con fines de reparación. | Tipos A y B | Ejecución del contrato. |
| Para comunicarnos con usted sobre su producto, servicio o cuenta y actividades similares relacionadas con el servicio de atención al cliente. | Tipos A y B | Ejecución del contrato u otro fin legítimo, como mantenerle informado sobre productos, servicios o cuenta. |
SU CONSENTIMIENTO
Cuando la actividad de tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, la revocación de su consentimiento no afectará a la licitud de cualquier tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS
Para los fines del tratamiento indicados anteriormente, podemos compartir o divulgar sus datos personales:
- Según lo exija la ley, para cumplir con un procedimiento legal y/o para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales;
- Con un tercero en caso de una reorganización, fusión, adquisición, venta, empresa conjunta, cesión u otra disposición, prevista o efectiva, de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, activos y acciones;
- Con un tercero, como empresas de transporte, para cumplir con nuestra obligación contractual;
- Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones;
- Para proteger nuestros derechos.
Al compartir datos personales con un tercero, Van Rossum exige que dicho tercero acepte proteger y tratar sus datos personales de conformidad con todas las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales, u otras instrucciones que le proporcionemos.
SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN DE LA UE/EEE
Si se encuentra en la UE/EEE, o si sus datos personales están siendo tratados de otro modo por Van Rossum, usted tiene los siguientes derechos:
- Solicitar acceso a sus datos personales;
- Rectificación de sus datos personales;
- Solicitar la supresión de sus datos personales;
- Restringir el tratamiento de sus datos personales;
- Solicitar que sus datos personales se faciliten en un formato que pueda transferirse a usted u otra organización (portabilidad);
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales; y
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Si tiene alguna pregunta sobre estos derechos, o si desea ejercer alguno de ellos, puede hacerlo por escrito, por teléfono o por correo electrónico.
Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede afectar a nuestra capacidad para proporcionarle determinados aparatos, funcionalidades o servicios.
SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Van Rossum adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos, incluida la exigencia a nuestros proveedores de servicios, socios comerciales o asesores profesionales de que utilicen medidas apropiadas para proteger sus datos personales.
ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que pueda ser exigido por la ley o según lo requiera cualquier contrato. Si no existe un requisito legal, conservaremos información sobre usted solo durante el tiempo necesario para el/los fin/es para los que se recopiló.
COOKIES
En algunos casos, nuestro sitio web y sus páginas utilizan las denominadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. La finalidad de las cookies es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más eficaz y más seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador y que su navegador almacena. La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente cuando usted abandona nuestro sitio. Otras cookies permanecerán archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para asegurarse de que se le notifique cada vez que se instalen cookies y para permitirle aceptar cookies solo en casos específicos, o excluir la aceptación de cookies para situaciones específicas o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.
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CIFRADO SSL Y/O TLS
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MAILCHIMP
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Entre otras cosas, MailChimp es un servicio que puede utilizarse para organizar y analizar el envío de boletines. Cada vez que usted introduce datos con el fin de suscribirse a un boletín (p. ej., su dirección de correo electrónico), la información se almacena en servidores de MailChimp en Estados Unidos.
MailChimp dispone de una certificación conforme con el “EU-US-Privacy-Shield”. El “Privacy-Shield” es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y los Estados Unidos de América (EE. UU.) que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en Estados Unidos.
Con la ayuda de la herramienta MailChimp, podemos analizar el rendimiento de nuestras campañas de boletines. Si usted abre un correo electrónico enviado a través de la herramienta MailChimp, un archivo integrado en el correo electrónico (un denominado web beacon) se conecta a los servidores de MailChimp en Estados Unidos. Como resultado, se puede determinar si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces pudo haber hecho clic el destinatario. En ese momento también se registra información técnica (p. ej., la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Esta información no puede asignarse al destinatario del boletín. Su única finalidad es la realización de análisis estadísticos de las campañas de boletines. Los resultados de dichos análisis pueden utilizarse para adaptar futuros boletines a los intereses de sus destinatarios de forma más eficaz.
Si no desea permitir un análisis por parte de MailChimp, debe darse de baja del boletín. En cada mensaje del boletín le facilitamos un enlace para hacerlo. Además, también puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.
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Para más detalles, consulte las Políticas de privacidad de datos de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.
EJECUCIÓN DE UN ACUERDO DE TRATAMIENTO DE DATOS POR ENCARGO
Hemos suscrito un denominado “Acuerdo de tratamiento de datos” con MailChimp, en el que exigimos que MailChimp se comprometa a proteger los datos de nuestros clientes y a abstenerse de compartirlos con terceros. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.
CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
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ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE DATOS
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